Polityka prywatności

Administratorem Twoich danych osobowych jest Kamil Nawrot, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Netizo, ul. Wiosny Ludów 12 lok. 8, 63-600 Kępno, NIP 6192060508, REGON 527974955 (dalej: „Netizo”, „my”).

W sprawach danych osobowych napisz na kontakt@netizo.pl, zadzwoń pod +48 884 343 924 albo wyślij list na adres powyżej. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych, bo nie mamy takiego obowiązku.

Polityka dotyczy strony netizo.pl w wersji polskiej i angielskiej. Dane klientów, z którymi podpisaliśmy umowę, przetwarzamy także na zasadach opisanych w tej umowie.

Dane w formularzach podajesz dobrowolnie, ale bez pól oznaczonych jako wymagane nie będziemy mogli odpowiedzieć. Do każdego zgłoszenia dopisujemy język strony, z której je wysłano, żeby odpisać w tym samym języku.

• Szybka wiadomość: imię i nazwisko, e-mail, temat i treść. Odpowiadamy na Twoją wiadomość. Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes, czyli prowadzenie korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a gdy pytasz o współpracę, także podjęcie działań przed zawarciem umowy na Twoje żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Brief projektu: odpowiedzi o projekcie (rodzaj, funkcje, branża, projekt graficzny, termin, technologie, budżet, uwagi) oraz imię i nazwisko i e-mail, a jeśli je podasz, także telefon, firma, stanowisko, adres strony, skąd o nas wiesz i preferowany sposób kontaktu. Przygotowujemy wycenę i kontaktujemy się w jej sprawie. Podstawa: działania przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Oddzwonimy do Ciebie: numer telefonu. Oddzwaniamy, żeby porozmawiać o Twojej sprawie. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a gdy rozmowa nie dotyczy współpracy, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Newsletter: adres e-mail. Wysyłamy newsletter, najwyżej raz w miesiącu. Podstawa: Twoja zgoda, którą wyrażasz, zapisując się (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Wypiszesz się w każdej chwili, pisząc na kontakt@netizo.pl.
• Zgłoszenie do programu partnerskiego: imię i nazwisko, e-mail, kim jesteś (np. agencja, freelancer), kogo chcesz polecać, a jeśli go podasz, telefon; zapisujemy też, którą wersję regulaminu programu zaakceptowano w zgłoszeniu. Rozpatrujemy zgłoszenie, a po jego przyjęciu prowadzimy Twój udział w programie i wypłacamy prowizje. Przed pierwszą wypłatą prosimy e-mailem o numer rachunku, a jeśli nie prowadzisz firmy, także o adres, numer PESEL i urząd skarbowy. Podstawa: zawarcie i wykonanie umowy, którą tworzy regulamin programu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a dla danych do rozliczenia podatku obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Przy zgłoszeniu nie zapisujemy Twojego adresu IP ani danych przeglądarki. Adres IP służy tylko do ochrony formularzy przed spamem: przez minutę liczymy, ile zgłoszeń wysłano z danego adresu.

Korzystamy z Google Analytics 4, żeby wiedzieć, które podstrony są czytane i skąd przychodzą odwiedzający. Działa on wyłącznie po Twojej zgodzie na analityczne pliki cookie w banerze (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Dopóki jej nie wyrazisz, skrypt Google w ogóle się nie ładuje, a tryb zgody Google (Consent Mode) pozostaje ustawiony na odmowę.

Po zgodzie Google Analytics zbiera m.in. odwiedzone podstrony i czas wizyty, źródło wejścia (np. wyszukiwarka, link), rodzaj urządzenia, system i przeglądarkę, przybliżoną lokalizację (kraj lub miasto) oraz identyfikator zapisany w pliku cookie. Google Analytics 4 nie przechowuje adresów IP. Oglądamy wyłącznie zbiorcze statystyki i nie łączymy ich z danymi z formularzy.

Dostawcą jest Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia); dane mogą trafiać także do Google LLC w USA. Dane w Google Analytics przechowujemy nie dłużej niż 14 miesięcy. Zgodę cofniesz w każdej chwili przyciskiem „Zmień ustawienia cookies” w pkt 4.

Nie używamy narzędzi nagrywających sesje ani map cieplnych (np. Microsoft Clarity), pikseli reklamowych (Meta, Google Ads, TikTok) ani remarketingu.

Pliki cookie to małe pliki, które strona zapisuje w Twojej przeglądarce. Niezbędne działają bez zgody, bo bez nich strona nie działałaby poprawnie albo nie zapamiętałaby Twoich wyborów. Analityczne zapisujemy dopiero po Twojej zgodzie (art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej). Oto pełna lista:

Wybrany motyw strony zapisujemy też w pamięci przeglądarki (localStorage, klucz appearance). Cloudflare, który chroni stronę, może zapisać techniczne pliki cookie do odróżniania ludzi od botów (np. __cf_bm, cf_clearance); nie służą one do śledzenia.

Zgodę zmienisz albo cofniesz w każdej chwili: przycisk poniżej usuwa zapisany wybór i ponownie pokazuje baner. Po cofnięciu zgody Google Analytics przestaje się ładować, a zapisane wcześniej pliki _ga możesz usunąć w przeglądarce. Pliki cookie zablokujesz też w ustawieniach przeglądarki; bez niezbędnych część strony może nie działać.

Strona i baza danych działają na serwerze firmy hostingowej, która przechowuje dane w naszym imieniu, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych. Ruch do strony przechodzi przez Cloudflare (Cloudflare, Inc., USA), który przyspiesza jej ładowanie i chroni ją przed atakami; w tym celu przetwarza Twój adres IP i dane techniczne zapytań.

Serwer zapisuje w logach techniczne dane wizyt: adres IP, datę i godzinę, adres podstrony, kod odpowiedzi i nazwę przeglądarki. Używamy ich tylko do diagnozowania błędów i dbania o bezpieczeństwo (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) i trzymamy krótko, zwykle do 30 dni, chyba że są potrzebne do wyjaśnienia incydentu. Na czas sesji (do 2 godzin bez aktywności) zapisujemy też adres IP i nazwę przeglądarki razem z identyfikatorem sesji.

Czcionki i zdjęcia ładujemy z naszego serwera, więc Twoja przeglądarka nie łączy się z Google Fonts. Linki do naszych profili w mediach społecznościowych to zwykłe odnośniki, które nie ładują skryptów tych serwisów. Po przejściu na nie obowiązują zasady prywatności danego serwisu.

Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich innym firmom do celów marketingowych. Dane mogą otrzymać tylko:

• firma hostingowa, na której serwerze działają strona i baza danych;
• Cloudflare, Inc.: przyspieszanie i ochrona strony;
• Google Ireland Limited i Google LLC: statystyki Google Analytics, tylko po Twojej zgodzie (pkt 3);
• dostawcy poczty e-mail i usług telefonicznych, przez których odpisujemy i dzwonimy;
• biuro rachunkowe i kancelaria prawna, jeśli podpiszemy umowę albo trzeba będzie dochodzić roszczeń;
• organy publiczne, gdy wymaga tego prawo.

Google LLC i Cloudflare, Inc. mają siedziby w USA, więc dane mogą trafić poza Europejski Obszar Gospodarczy. Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 r. o odpowiednim stopniu ochrony w ramach EU-US Data Privacy Framework (dla firm w nim certyfikowanych) albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję (art. 45 i 46 RODO). Kopię tych zabezpieczeń otrzymasz, pisząc na kontakt@netizo.pl.

• Szybka wiadomość, brief i prośba o telefon: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu w sprawie. Jeśli podpiszemy umowę, dane przechodzą do jej dokumentacji: trzymamy je przez czas umowy, a potem do przedawnienia roszczeń i przez okres wymagany przepisami podatkowymi.
• Zgłoszenie do programu partnerskiego: do 12 miesięcy od zgłoszenia, jeśli go nie przyjmiemy. Dane partnera trzymamy przez czas udziału w programie i rozliczeń prowizji, a potem do przedawnienia roszczeń; dokumenty rozliczeń przez okres wymagany przepisami podatkowymi.
• Newsletter: do wypisania się albo cofnięcia zgody.
• Google Analytics: nie dłużej niż 14 miesięcy.
• Logi serwera: zwykle do 30 dni.
• Pliki cookie: zgodnie z tabelą w pkt 4.

Dłużej przechowujemy dane tylko wtedy, gdy są potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, i tylko w tym zakresie.

W każdej chwili możesz:

• uzyskać dostęp do swoich danych i ich kopię (art. 15 RODO);
• poprawić je lub uzupełnić (art. 16);
• zażądać ich usunięcia (art. 17);
• zażądać ograniczenia przetwarzania (art. 18);
• przenieść dane, które przetwarzamy na podstawie zgody lub umowy (art. 20);
• wnieść sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 21);
• cofnąć zgodę na newsletter lub analitykę; cofnięcie nie wpływa na zgodność z prawem tego, co działo się wcześniej.

Napisz na kontakt@netizo.pl. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca, i bez opłat. Możemy poprosić o informacje, które potwierdzą, że wniosek składasz Ty.

Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na automatycznym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały (art. 22 RODO). Statystyki Google Analytics oglądamy wyłącznie zbiorczo.

Aktualizujemy politykę, gdy zmienia się sposób przetwarzania danych, na przykład gdy dodajemy formularz albo narzędzie. Aktualna wersja jest zawsze na tej stronie, z datą, od której obowiązuje. O istotnych zmianach dotyczących newslettera poinformujemy subskrybentów e-mailem. Zasady korzystania ze strony opisuje regulamin.